一覧へ戻る / 価格の不透明化
#078 / 100
価格の不透明化ドリッププライシング
無料枠超過後の単価を分かりにくくし、明細で初めて高額請求に気づかせる。
赤い枠と番号がダークパターンの仕掛け。ボタンを押すと「現実なら何が起きるか」が枠内に表示されます。
今月の使用量
無料枠超過分は従量課金となります(単価は料金ガイドをご確認ください)
今月のご請求(確定後の明細)
| 無料枠超過分 28.4GB | 単価変動 |
| データ転送(下り) | 単価変動 |
| 請求額 | ¥9,840 |
無料枠を超えた分の単価をどこにも明記せず、「単価は料金ガイドをご確認ください」とだけ案内して詳細ページへ話をそらす。使用量は数値だけが示され、超過分の請求額は毎月の締め後に届く明細を見るまで分からない。
従量課金は使うほど不安になるはずだが、単価が見えないと『大した額にはならないだろう』と楽観視しやすく、利用を控える判断が働きにくい。
利用開始前に無料枠と超過分の単価を必ず確認し、料金シミュレーターや上限アラートの設定があるサービスを選ぶ。