ダークパターン図鑑100 教育目的のデモサイト

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重要情報の低コントラスト

視覚・UIトリックインターフェース干渉

手数料や条件の記載を薄い灰色の極小文字にする。

体験デモ枠内は自由に操作できます(すべて架空)

赤い枠と番号がダークパターンの仕掛け。ボタンを押すと「現実なら何が起きるか」が枠内に表示されます。

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スタンダードプラン

月額980円〜

初期費用3300円が別途発生します。契約は12ヶ月単位の自動更新となり、更新月以外の解約には違約金が発生します。

  1. 目立つ価格表示には、初期費用や更新料など支払総額を左右する条件が含まれていない。
  2. その条件は極小の薄い灰色文字だけで書かれていて、価格を見ただけでは気づけない。

解説

手口

大きな価格表示のすぐ下に、初期費用や自動更新の条件を極小サイズかつ薄い灰色の文字だけで記載する。文字としては存在するが、読ませる前提の作りになっていない。

なぜ引っかかるのか

目立つ数字だけで判断を済ませてしまい、薄く小さい文字は「大事な話ではない」と無意識に切り捨ててしまう。

見抜き方・対策

価格の近くにある薄い灰色の小さな文字ほど、初期費用や更新条件が書かれていないか意識して読む。